So sánh sản phẩm

Chính sách vận chuyển

Công ty cổ phần phát triển thương mại và dịch vụ Quang Anh áp dụng chính sách vận chuyển và giao nhận hàng như sau:
I.Vận chuyển khu vực nội thành.
Miễn phí giao hàng tận nơi 
Đối tượng áp dụng : là khách hàng cuối sử dụng sản phẩm của Quang Anh với những đơn hàng từ 1,5 triệu đồng trở lên .
khu vực áp dụng : Nội thành Hà Nội với bán kính nhỏ hơn 15km .Nếu quá km miễn phí sẽ được tính thêm km phát sinh với mức phí là 10.000đ/1km.(chúng tôi sẽ đo khoảng cách tới địa chỉ giao hàng qua phần mềm của công ty và sẽ có sự thỏa thuận trước với khách hàng nếu quá km.) 
II.Giao hàng qua trung gian vận chuyển ( Áp dụng với khách hàng ngoại thành Hà Nội )
Chi phí tính bằng cước phí của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển do khách hàng chỉ định .Công ty Quang Anh sẽ chịu trách nhiệm giao hàng cho nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển đó.
Thời gian giao hàng đến địa chỉ của khách hàng : theo tiêu chuẩn thời gian của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển với khách hàng
Tham khảo hình thức :
1.Thông qua nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh
-Hình thức : Quang Anh sẽ giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh.
-ĐK áp dụng : địa điểm giao hàng nằm trong phạm vị hoạt động của nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh.
-Địa điểm : theo yêu cầu của khách hàng
-Cước phí :khách hàng thanh toán theo cước phí trên hóa đơn của nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh.
2.Thông qua bến xe khách , xe ô tô khách chạy tuyến X - Hà Nội ( X là địa bàn quí khách muốn nhận hàng, gửi hàng ).
-Hình thức : Quang Anh sẽ có trách nhiệm giao hàng và thông tin cho khách hàng thông qua các bến xe tuyến X- Hà Nội hoặc nhà xe khách tin cậy chạy tuyến X- Hà Nội ( hoặc các nhà xe do khách hàng cung cấp tuyến X- Hà Nội )
-ĐK áp dụng : Khách hàng cung cấp cho Quang Anh địa chỉ nhà xe , số điện thoại nhà xe để liên hệ, biển xe , giờ xe ra vào bến ....
-Địa điểm giao hàng : Khách hàng liên hệ trực tiếp với nhà xe sau khi Quang Anh đã giao hàng tại nhà xe.
-Cước phí : thanh toán theo thỏa thuận của khách hàng với nhà xe .
3. Khác.
Khách hàng có yêu cầu thỏa thuận với Quang Anh , và cước phí sẽ được thỏa thuận hợp lí giữa đôi bên trong những trường hợp yêu cầu riêng của khách hàng.
Lưu ý : 
+Tất cả hàng hóa công ty Quang Anh gửi hàng qua đơn vị trung gian đều có giấy dán thông tin khách hàng được niêm phong bằng dấu của công ty Quang Anh trên vỏ hộp hoặc vỏ thùng để tránh trường hợp rủi ro trong qua trình vận chuyển trung gian.
+Khi nhận hàng quý khách phải có trách nhiệm kiểm tra niêm phong và tình trạng hàng hóa trước khi nhận hàng.
+Trong trường hợp rủi ro khi giấy niêm phong rách hoặc tình trạng hàng bị hỏng thì quý khách hàng phải lập biên bản ngay với đơn vị trung gian cung cấp dịch vụ chuyển phát, sau đó liên hệ ngay với bộ phận kinh doanh của công ty Quang Anh để tìm hướng giải quyết giữa các bên.
+Chậm nhất là 2 giờ làm việc kể từ khi hàng về đến nơi địa chỉ của quý khách mà không có phản hồi thông tin từ quý khách Quang Anh sẽ coi như khách hàng đã nhận đúng , đủ hàng như thỏa thuận
+Khách hàng có trách nhiệm liên lạc với các nhà xe , lái xe, đơn vị trung gian để hẹn địa điểm nhận hàng.
Tags: